フルフィルメント

フルフィルメントは、EC業界において受注、梱包、発送、受け渡し、代金回収、顧客のアフターサポート(CSセンター)までのバックヤード業務の一連のプロセスのことを指します。

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フルフィルメントとは?導入のメリット・デメリットをご紹介

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