フルフィルメントby Amazon（FBA）とは？メリット・デメリットについて

フルフィルメントby Amazon（FBA）を利用するためには、所定の委託手数料を支払う必要があります。2025年8月現在、商品のサイズと重量に応じて一点あたり288円～5,625円の手数料がかかります。自社の配送設備が整っている場合は、自社配送を選択したほうがコストを下げられる場合があります。

一旦Amazonの倉庫に送った商品がその後どのような状態にあるのかを確認することはできません。そのため、発送前に十分な検品を行い、傷や破損のない万全な状態の商品を送るように心がけましょう。

フルフィルメントby Amazon（FBA）を利用すると、Amazonのサービス範囲内の流通加工以外には対応できません。独自の流通加工サービスを提供することによって他社との差別化を検討している場合は、自社配送を選択する必要があります。

フルフィルメントby Amazon（FBA）には、一部取り扱いができない商品が存在します。一例として下記のようなものが挙げられます。

その他にも、取り扱いが制限されている商品がいくつかあります。詳しくは下記のページをご参照ください。
FBA禁止商品

自社で在庫管理や配送業務を行う必要がない点は、初期費用に加え、倉庫や従業員にかかる固定費を抑えられるなどのメリットがあります。まずは小さく始めることがビジネスの基本ですので、これからECサイトをスタートさせたい人にとってはフルフィルメントby Amazon（FBA）が有効な選択肢となります。

商品を購入者に届けるためには、商品の入出庫や保管、ピッキング、注文処理、配送、梱包、各種カスタマーサービスなど、さまざまな業務が必要になります。人員の問題で物流に十分なリソースを割けない場合は、部分的にでもフルフィルメントby Amazon（FBA）を活用して工数を省くことをおすすめします。

商品を販売することと、売れた商品を届けることには、それぞれ異なるノウハウが必要です。自社に物流や配送のノウハウがない場合、滞りなく商品をユーザーに届けることは簡単ではありません。物流に関わる業務をフルフィルメントby Amazon（FBA）に外注することで、自社は商品の開発や営業活動といったコア業務に注力できるようになります。

Amazonで商品を販売する際は、購入者アカウントとは別にセラーアカウントと呼ばれる出品者用アカウントの開設を行います。開設には身分証明書や取引明細書、クレジットカードや売上金を受け取る銀行口座などが必要です。また、情報入力後にはAmazonの担当者とのオンライン面談があります。

セラーアカウント設定後は、商品の登録を行い消費者が購入できるようにするための準備を進めます。商品ラベルを印刷して外箱に貼り付ける、指定の梱包材を使って商品を梱包するなどの作業を行います。

商品の梱包が終わったら、納品予定日や個数などの情報とともに、商品をAmazonの倉庫に送ります。

入庫後は、Amazonが物流業務を代行してくれます。